22 de abril de 2015

Montevidéu, Buenos Aires, Bariloche e Foz do Iguaçu: Comprando as Passagens!

Nossa viagem foi composta por 6 trajetos:

1 - Rio de Janeiro –> Montevidéu
2 - Montevidéu –> Buenos Aires
3 - Buenos Aires –> Bariloche
4 - Bariloche –> Puerto Iguazú
5 - Puerto Iguazú –> Foz do Iguaçu
6 - Foz do Iguaçu –> Rio de Janeiro.



Trajeto 1: Rio de Janeiro –> Montevidéu

Do Rio de Janeiro para Montevidéu, fomos com a Gol.

Compramos as passagens em Fevereiro de 2012 e pagamos R$ 1.043,60 para nós dois.

Nosso avião saiu do Rio no dia 21/07/2012 por volta das 8h e fez conexão em Porto Alegre, chegando lá em torno das 10h. Já o vôo para Montevidéu saiu às 13h15 e chegamos lá em torno das 15h00.

Trajeto 2: Montevidéu –> Buenos Aires

De Montevidéu para Buenos Aires, fomos de Buquebus e contamos aqui a experiência! Nós adoramos e super recomendamos! 

Compramos as passagens em Junho de 2012 e pagamos $ 659,78 (pesos uruguaios) para nós dois.

A balsa saiu de Montevidéu no dia 25/07/2012 às 11h45 e aportou em Buenos Aires por volta das 15h00.

Trajeto 3: Buenos Aires –> Bariloche

De Buenos Aires para Bariloche, fomos com a Lan.

Compramos as passagens em Fevereiro de 2012 e pagamos ARS 2,441.80 (pesos argentinos) para nós dois.

Nosso avião saiu de Buenos Aires no dia 30/07/2012 por volta das 9h e chegou em Bariloche em torno das 11h.

Trajeto 4: Bariloche –> Puerto Iguazú

De Bariloche para Puerto Iguazú, fomos de Aerolíneas Argentinas. NÃO recomendamos esta companhia e vamos explicar o motivo.

Compramos as passagens em Fevereiro de 2012 e pagamos R$ 900,69 para nós dois. Nosso vôo estava marcado para o dia 05/08/2012 às 9h10. 

Um mês depois da nossa compra, recebemos um e-mail da Aerolíneas Argentinas informando que o horário do nosso vôo havia sido alterado: agora, ele sairia de Bariloche às 10h40, faria conexão em Buenos Aires e de lá partiria para Puerto Iguazú às 15h35. Ficamos irritados, porque o vôo original era direto. Mas, não podíamos fazer nada. 

No final do mesmo dia, recebemos outro e-mail da Aerolíneas Argentinas, informando que o vôo havia sido novamente alterado: agora, ele sairia de Bariloche às 13h05, faria conexão em Buenos Aires e partiria de lá para Puerto Iguazú às 15h55. Continuávamos irritados, mas pelos menos sairíamos mais tarde de Bariloche e faríamos conexão em Buenos Aires quase no mesmo horário.

No dia 05/08/2012, nosso vôo saiu de Bariloche na hora marcada, mas não conseguiu pousar no aeroporto de destino, o Aeroparque, em Buenos Aires, pois ele se encontrava fechado por causa da neblina. O avião aterrissou, portanto, no aeroporto Ezeiza às 15h30. 

O problema era que o nosso vôo para Puerto Iguazú sairia às 15h55 do Aeroparque. Então, desembarcamos desesperados para pegar as nossas malas e o transfer até o outro aeroporto. Quando estávamos na fila para subir no ônibus, uma funcionária da Aerolíneas Argentinas nos disse que o vôo para Puerto Iguazú, que iria sair do Aeroparque às 15h55, tinha sido transferido para o Ezeiza e que ela iria nos dizer depois o novo horário de embarque. 

Passaram-se alguns minutos e ela veio até nós e disse que o nosso vôo sairia às 23h30. Ficamos desesperados, pois ainda eram 16h00! Infelizmente, não tinha nada que pudéssemos fazer. Compramos um lanche e sentamos para esperar. 

Depois de mais ou menos uma hora, a mesma funcionária veio até nós novamente e disse que o vôo tinha sido antecipado para 20h30. Ufa! Menos três horas! Esperamos, esperamos, esperamos e, por volta das 18h00, fizemos o check-in e voltamos a esperar. 

Começamos a sentir muita fome, mas não podíamos comer, pois as lanchonetes não estavam aceitando cartão e o nosso dinheiro estava contado para o táxi que pegaríamos do aeroporto de Puerto Iguazú para Foz do Iguaçu. 

Nosso embarque era às 20h00. Eram 19h45 quando decidimos comprar um lanche no Mc Donald’s. Só poderíamos comer lá, pois era o único lugar que aceitava cartão. Mas o Mc Donald’s ficava lá no outro terminal. Então, pegamos nossas mochilas e bolsas e fomos correndo, correndo mesmo, até o outro terminal. Compramos o lanche e voltamos novamente correndo. Fomos tão rápidos que já estávamos de volta ao nosso terminal em 15 minutos. Comemos voando, mas tudo à toa, porque por volta das 21h00 nosso vôo foi CANCELADO, por causa da neblina que chegou no nosso aeroporto! Tivemos que sair correndo para pegar outra vez as nossas malas e trocar nossas passagens. 

Enquanto eu fiquei na fila da troca, o Rodrigo foi pegar nossas coisas. Ficamos na fila por quase 4 horas. Finalmente, chegamos ao caixa para a troca. Só tinha um vôo às 7h00 e outro às 16h30. Como já eram 3h00, ficamos com medo de trocar para o das 7h00 e a neblina ainda não ter ido embora. Trocamos, então, para o das 16h30 e fomos pegar o transfer, pois o vôo iria sair do Aeroparque. 

Colocamos todas as nossas malas no bagageiro do ônibus e subimos. Já estávamos exaustos, estressados, com sono, irritados, quando uma funcionária da Aerolíneas Argentinas veio nos dizer que tínhamos que descer do ônibus, pois não era permitido passageiros em pé. Tiramos, então, nossas malas do ônibus e pegamos o próximo. 

Chegamos no Aeroparque e o Rodrigo foi em busca dos nossos direitos. Ele conseguiu dois cafés da manhã e dois almoços para a gente. E também conseguiu antecipar o nosso vôo para 13h30. O café da manhã nos dava direito a um copo bem pequeno de chocolate quente e a um croissan, que nem recheado era. Já o almoço só nos dava direito a uma pizza pequena. 

Tomamos o tal café da manhã e, de vez em quando, um abaixava a cabeça e cochilava uns 15 minutos. Tanto o Ezeiza quanto o Aeroparque tinham ficado lotados de gente pelos cantos, tentando encontrar algum lugar para dormir. E, fora todo esse desconforto, estávamos muito preocupados, pois o Rodrigo já havia enviado uns 5 e-mails para o dono da pousada na qual nos hospedaríamos em Foz do Iguaçu a respeito do motorista que tinha ficado de nos buscar no aeroporto de Puerto Iguazú e começamos a achar que não teria ninguém nos esperando por lá. 

Por volta do 12h00, fomos almoçar. Depois, fomos direto fazer o check-in. O nosso vôo, que estava programado para sair às 13h30, só foi sair depois das 14h00. Tivemos que ir em poltronas separadas, mas isso não foi um problema, pois o que mais queríamos era sair dali. Enfim, depois de 22 horas de espera, conseguimos! Finalmente, chegamos em Puerto Iguazú.

Sabemos que imprevistos acontecem e que não é culpa de ninguém quando um aeroporto fecha por conta da neblina. É chato quando isso acontece? É.. Mas, estamos sujeitos a isso.. Não tem jeito.. O que nos deixou bem chateados foi a maneira como fomos tratados pela companhia:

1 - Nosso vôo, que era direto, sofreu duas alterações e, após a primeira delas, passou a ter uma escala em Buenos Aires. Sendo que passamos por todo esse perrengue porque os aeroportos de Buenos Aires fecharam por conta da neblina. Ou seja, se eles não tivessem alterado o nosso vôo inicial, não teríamos passado por nada disso.

2 - Depois que nosso avião desceu no Ezeiza, ninguém nos avisou que o outro vôo para Puerto Iguazú, que sairia do Aeroparque, seria cancelado. Eles só nos avisaram quando já estávamos lá fora na fila do transfer.

3 - Aterrisamos no Ezeiza às 15h30 e depois vieram nos dizer que o vôo para Puerto Iguazú só iria sair às 23h30. E, quando perguntávamos por que não poderia sair mais cedo, ninguém sabia nos explicar.

4 - De 23h30, nosso vôo foi antecipado para 20h30.. Mas, quando deu 21h, ele foi cancelado e nenhum funcionário da companhia veio até nós para nos explicar como deveríamos proceder. Eles não sabiam nem nos dizer por que motivo o vôo tinha sido cancelado.

5 - A companhia não nos ofereceu um hotel para passarmos a noite e só nos deu café da manhã e almoço porque o Rodrigo exigiu. Achamos que o suporte que eles nos deram deveria ter sido muito maior.

6 - Depois de termos trocado nossas passagens, fomos pegar o transfer até o outro aeroporto, pois o vôo sairia de lá. Só depois de colocarmos nossas malas no bagageiro e entrarmos no ônibus que uma funcionária da Aerolíneas veio nos dizer que precisávamos descer porque não era permitido passageiros em pé. Poxa, estávamos super cansados, sem dormir, loucos para ir embora e só nos falam isso depois de tudo? Não podiam ter nos explicado antes?

Acreditamos (e torcemos para) que o que aconteceu conosco tenha sido um caso isolado e que muitas pessoas que voaram pela Aerolíneas Argentinas tenham ficado satisfeitas.. Mas, por tudo isso que contamos é que, de uma próxima vez, evitaremos voar por essa companhia, infelizmente.

Trajeto 5: Puerto Iguazú –> Foz do Iguaçu

Conforme mencionado, contratamos um transfer do aeroporto de Puerto Iguazú até a nossa hospedagem em Foz do Iguaçu, a Pousada Caroline. Para maiores detalhes sobre nossa estadia neste e nos demais hotéis da nossa viagem, veja este post!

O serviço foi oferecido pela própria pousada e super recomendamos! Enviamos vários e-mails para lá durante toda a confusão nos aeroportos de Buenos Aires e eles acompanharam tudo! Chegamos em Puerto Iguazú com quase 24h de atraso e o motorista estava lá nos esperando, para alívio nosso!

O transfer custou R$ 120,00 para nós dois.

Trajeto 6: Foz do Iguaçu –> Rio de Janeiro

De Foz do Iguaçu para o Rio de Janeiro, fomos com a Webjet.

Compramos as passagens em Fevereiro de 2012 e pagamos R$ 900,69 para nós dois.

Nosso avião saiu de Foz do Iguaçu no dia 08/08/2012 por volta das 17h30 e chegou no Rio por volta das 20h.

Nenhum comentário:

Postar um comentário